Gemütliche Hotels im Zentrum von Florenz

Über uns

Gastfreundlichkeit ist unser erstes Aufgabenfeld, ein willkommen heißendes Lächeln unsere Mittel, Ihre Zufriedenheit unser Ziel.

Die Aufgaben im Inneren unseres Hotels sind vielzählig und auch sehr unterschiedlich. Je mehr Angebote und Dienstleistungen eine Empfangsstruktur seinen Gästen anbietet, umso mehr fachmännisches und fachspezifisch geschultes Personal ist notwendig .

Aus diesem Grund möchten wir uns vorstellen, da Sie gerade dabei sind, sich für einen Aufenthalt bei uns zu entscheiden oder vielleicht schon unserer Gast waren, um Ihnen ferner einen perfekten Aufenthalt bei uns zu garantieren “möchten wir uns mit Ihnen konfrontieren”, dass wir alles Mögliche in unserer Macht stehende machen können, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu versichern.

Während Ihres Aufenthaltes garantieren wir Ihnen das beste Service  und wir werden Ihnen jederzeit zur Seite stehen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die schönsten Ecken und Plätze von Florenz zu entdecken. Außerdem werden wir Sie in den täglichen Ablauf dieser Stadt mit einbeziehen, damit Sie mit einem Lächeln und einem besonderen Ort im Herzen Florenz verlassen können.

Außerdem ist unser Hotel Pitti Palace al Ponte Vecchio Mietglied bei UNWTO, und Sitz der praktischen Anwendung von Life Beyond Tourism®.

Das Unternehmen hat im Jahr 1991 die Stiftung Romualdo Del Bianco ® gegründet, welche sich der Forschung in Bezug auf #Allgemeingut, #Reisen, #interkultureller Dialog, #Gesundheit des Planeten Erde kümmert.

Unser Unternehmen verfügt über das Zertifikat im Sinne des Gesetzes ISO 9001:2015 (Qualitätspolitik).

Unser Personal ist entsprechend geschult und begrüßt alle Gäste im Sinne von Life Beyond Tourism® gemäß des Zertifikats ‘Die Orte des Dialoges’ und gemäß der internationalen Qualitätsstandarte der Gastfreundlichkeit. Das Unternehmen nimmt durchschnittlich an 800 Stunden Schulungen pro Jahr in Bezug auf Gastfreundschaftlichkeit, Kommunikation Social-Marketing und herrschende Gesetzte teil (SGSL Legislativgesetz. 81/08, Datenschutz, Qualitätsverwaltungssystem ISO 9001:2015).

 

 


Sabrina Bisconti
Hotelleiter

Lucia Ruco
Empfangschef

Elisabetta Solari
Rezeptionist

Marco Morgana
Rezeptionist

Marco Ferrini
Rezeptionist

Alessandro Moschini
Rezeptionist

Lorenzo Bucelli
Nachtportier

Barbara Aceto
Hausdame

Barbara Aceto
Segreterie Hausdame

Lenny Vignoli
Leiter des Gaststättengewerbes

Stefano Trevisan
Chef
Chef im Restaurant Alla Torre De' Rossi

Iuliana Bejan
Verantwortliche für das Frühstück

Eleonora Lombardini
Maître
Restaurant Alla Torre De' Rossi

Alesia Koush
Vo per Botteghe,
Kreative Werkstätte

Barbara Castellano
Vo per Botteghe,
Kreative Werkstätte

Carlotta Cigliana
Vo per Botteghe,
Kreative Werkstätte /td>

Maria Paz Soffia
Vo per Botteghe,
Kreative Werkstätte

Eleonora Catalano
Vo per Botteghe,
Kreative Werkstätte

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