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Tous les micro-regards et les vues panoramiques sont ont été pris depuis l’intérieur de l’Hôtel.

Certifications

L’Hôtel Pitti Palace al Ponte Vecchio est un membre affilié de l’OMT, ainsi que le siège hébergeant l’application pratique de Life Beyond Tourism®.

L'ensemble de notre personnel est formé pour accueillir nos hôtes dans l'esprit de Life Beyond Tourism® conformément aux normes de qualité internationales de l’Hospitalité Accessible et selon la certification pour le Dialogue entre Cultures - Life Beyond Tourism® (DTC-LBT:2018). Les membres du personnel suivent formation sur des thèmes liés à l'accueil, à la communication et à la législation en vigueur (SGSL Décret Législatif 81/08, Protection de la Vie Privée, Décret Législatif 231/2001, Système de Gestion de la Qualité ISO 9001: 2015).

L’Hôtel a fondé et soutient depuis 1991 la Fondation Romualdo Del Bianco®, dédiée à la recherche appliquée aux thèmes suivants: #voyages, #santé de la planète terre, #héritage et #dialogue interculturel.

Notre Entreprise est certifiée aux termes de la norme ISO 9001: 2015 (Politique de la Qualité) et adopté le modèle conformément au décret législatif 231/2001 (Code de déontologie et Partie générale).

Notre personnel

Une équipe soudée sur laquelle vous pourrez compter pour répondre à tous vos besoins.

Notre Bienvenue à Florence vous accueillera et vous aidera à découvrir les coins les plus cachés.

Le tout avec courtoisie et professionnalisme.

L’accueil est notre parcours, le sourire est notre moyen, votre bonheur est notre objectif.

Nous y croyons!

Notre histoire

Depuis 1975, nous opérons sur le territoire florentin:

  • depuis 1991, avec les initiatives “Be Part of History” et "Art in our Heart”, nous avons soutenu le Patrimoine Culturel et restauré plus de 20 œuvres;
  • nous avons créé la Fondation Romualdo Del Bianco® en tant que centre de recherche et d'étude sur les thèmes du dialogue interculturel et des voyages.
  • nous avons développé l'orientation Life Beyond Tourism® en faisant du centre de congrès Centro Congressi al Duomo le premier siège d’application pratique et certifiée depuis 2008;
  • nous avons adhéré à la Certification pour le Dialogue entre Cultures - Life Beyond Tourism® (DTC-LBT:2018).

Notre mission est de transformer le voyage en une expérience, en une opportunité de découverte, de connaissance et d'échange des us et coutumes respectifs entre différents voyageurs par le rapprochement de leurs traditions.
Une aventure unique et inoubliable à travers des itinéraires, des événements, des initiatives et des projets que nous avons conçue exclusivement pour vous, pour faire en sorte que chaque séjour soit unique.


Hotel Pitti Palace al Ponte Vecchio, Borgo San Jacopo 3/R, 50125 Firenze (FI), Italia
Tel: +39 055 2398711 | Fax: +39 055 2398867 | reservations@florencehotelpittipalacealpontevecchio.com