Наши сотрудники
Объединенная команда, на которую вы можете рассчитывать при любой необходимости.
Наше «Добро пожаловать во Флоренцию» будет приветствовать вас и поможет открыть самые скрытые ее уголки.
Все с вежливостью и профессионализмом.
Гостеприимство - это наш путь, улыбка - наше средство, ваше счастье - наша цель.
Мы в это верим!
Наша история
Мы работаем на флорентийской территории с 1975 года:
- с 1991 года благодаря инициативам «Быть частью истории» и «Искусство в нашем сердце» мы поддержали культурное наследие и восстановили более 20 работ;
- мы создали Фонд Ромуальдо Дель Бьянко в качестве научно-исследовательского центра по темама межкультурного диалога и путешествий;
- мы разработали направление Life Beyond Tourism®, создав конгресс-центр при Дуомо, первое место практического применения, сертифицирован с 2008 года;
- мы присоединились к Сертификации Диалог между культурами - Life Beyond Tourism® (DTC-LBT: 2018).
Наша миссия состоит в том, чтобы превратить путешествие в опыт, как возможность для открытия, знакомства, обмена привычками и обычаями между разными путешественниками, которые сравнивают свои традиции.
Уникальное и незабываемое приключение по маршрутам, событиям, инициативам и проектам, которые мы задумали исключительно для вас, чтобы сделать каждое пребывание уникальным.
Сертификаты
Отель Pitti Palace al Ponte Vecchio является членом филиала ЮНВТО и местом практического применения Life Beyond Tourism® (Жизнь за пределами туризма).
Все наши сотрудники обучены принимать гостей в духе Life Beyond Tourism® в соответствии с международными стандартами качества Доступное гостеприимство и в соответствии с сертификацией для Mежкультурного диалога - Life Beyond Tourism® (DTC:2018). Он очень внимателен к формированию курсов по темам, связанным с приемом, коммуникацией и действующим законодательством (о безопасности на рабочем месте, неприкосновенности частной жизни и т. д.) и системой управления качеством ISO 9001: 2015.
Он основал и поддерживает с 1991 года Фонд Ромуальдо Дель Бьянко®, посвященный прикладным исследованиям по темам: #путешествие, # здоровье планеты Земля, #наследие #межкультурный диалог.
Наша компания сертифицирована в соответствии с ISO 9001: 2015 (Политика качества) и принял модель в соответствии с законодательным декретом 231/01.
Hotel Pitti Palace al Ponte Vecchio, Borgo San Jacopo 3/R, 50125 Firenze (FI), Italia
Tel: +39 055 2398711 | Fax: +39 055 2398867 | reservations@florencehotelpittipalacealpontevecchio.com